400电话是什么?
估计大家会不约而同地想到这样一个答案:400电话是由三大运营商出品,被众多知名企业认可,被消费者喜爱的优秀话务服务平台。
这个答案固然没错。但在真正了解400电话的人认为,这个答案只说明了400电话的基础功能。他们知道如何在实际使用中,让400电话发挥出更大作用。在他们眼里,如果一个开通400电话的企业只使用了400电话的话务服务功能,那真是大大低估了400电话,浪费了这一珍贵的资源。
您的400电话,还可以这样使用:
【提升企业品牌影响力】
对企业而言,开通400电话号码,不仅仅是为企业开通一个服务热线电话,更是提升一个企业形象,无形中给客户留下一个正规、有规模、可信赖、优先选择的印象。
企业开通400电话,不仅能为客户提供优质电话服务,还能彰显公司的实力!让企业无形中让企业与名企肩并肩。
使用方法:在企业宣传窗口中,及时有效地为客户展现400电话号码,比如微信公众号、官网、旗舰店、宣传手册、企业名片等地方。
【突破地域限制,走向全国】
10位数的400电话号码,属于全国通用的电话号码,突破地域限制的局限性。400电话的全国通用属性,帮助企业走出地方,走向全国。
另外,400电话的全国通用属性,帮助企业在全国范围内换地不换号。一个号码,永不变的承诺,是企业送给客户最踏实的安全感。
使用方法:创业之初便申请开通400电话,一个号码伴随企业长期发展。
【兑现24小时服务承诺】
400电话的24小时接听电话服务,满足企业和客户随时随地沟通的需求。
企业可以将400电话分机绑定至座机和手机,无论上下班,节假日,24小时随时随地接听客户来电。
在400电话和普通固话之间,客户当然更加愿意拨打24小时在线的企业400电话。
使用方法:借助400电话的分机绑定、转接设置、留言信箱等多种功能,与企业实际情况相结合,轻松实现24小时服务承诺。
【为营销多添一条渠道】
企业通过将400电话公告彩铃 、七炫彩铃等众多彩铃功能,合理安排在与客户通话中的各个情景中,轻松实现企业品牌宣传和活动营销。
高覆盖率的广告投放、出色的宣传触达率,为企业营销增添了一条性价比超高的渠道!
使用方法:在企业需要宣传时,无论时间(比如节假日、年初、年中、年末等),无论目的(活动促销、企业公告、客户服务等),及时制作并更换对应的彩铃内容。
【员工离职,客户不流失】
开通400电话后,员工直接使用企业400电话分机号作为与客户之间的联系方式,有效避免客户只记员工手机,只认员工不认企业的情况发生。即便员工离职,企业与客户之间的联系方式依然畅通。
使用方法:将员工与客户的联系方式设定为400电话,且400电话为唯一的联系渠道。便能保证即便员工离职,客户也不会丢失。
有了400电话这些功能的助力,企业发展是不是如虎添翼?
喜欢就赶紧来开通400电话吧!本文由巨人科技原创,不予转载。如欲转载,请注明出处http://www.4006.com/news/2615.html。