400电话遇忙彩铃是打造一个全新、立体的企业形象的业务功能，在座席全忙时进行提示，支持客户继续等待功能，提高呼入接通率。

当企业开通遇忙彩铃业务后，如果您的企业客户遇到电话坐席全忙的时候拨通400号码，不再是单一的“嘟……嘟……”提示声之后自动挂断客户来电，而是有声的服务提醒，以达到改善客户服务质量的功能。

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