随着400电话对企业的优势越来越明显，很多企业开始处理这项业务，以提高企业的竞争力。

400电话是专门为企事业单位设计的。

申请方式主要包括运营商和服务商。

那么，哪个更方便、更经济呢？

首先，这取决于400电话的功能。

如今看到很多的400电话品牌，无论选择什么品牌，都建议看一下这个品牌系统做的智能怎么样。人工客服可以进行业务解答，那么400电话可以进行业务解答吗?在这个问题上，其实完全不用担心，400电话所用的ivr智能语音导航已经能主动引导客户服务流程，在和交谈的过程中，400电话都会简单地回答来电提出的问题，并分别提出想要知道的问题并给出答案。

400电话申请也要注意细节，如智能来电分配、ivr智能语音导航等都是很重要的，有些时候虽然电话也是达到ivr智能语音导航，但是引导效果不好，也会影响我们，因此我们也要注意这个问题。

二、看400电话能不能准确分析来电，达到智能接听

400电话在接听成功率、接听效率方面都很高。呼叫完成后，对来电录音进行准确分析，并自动生成相关报表，大大优化了来电数据统计。

将直接帮助客户服务人员来接听来电的号码，首先播放来电欢迎词，而等到真正接通后，才会转接给客服人员，通过电话进行客服工号播报，极大地提高了效率，以前需要一百个客服人员来完成的事情。

尽管400电话运行得很好，但很多问题和细节等不能全靠接听400电话，毕竟这只能作为辅助，不能把工作全交给400电话，因为400电话只是智能来电分配，有些400电话只是智能来电分配，有些400电话还可以做来电分类，这些都是非常好的，但需要配合人工客服。

400电话号码处理过程非常简单，只需处理新号码，省去了很多时间来处理这些问题，比方说，假设你有这个想法，可以通过电话或者网络咨询的方式进行联络，将根据客户服务提供给您想对应的号码供您选择。

如果这里有您想要的号码的话，就是能够根据要求填写号码，然后才能进行签合同。合约签定后只要您及时打款，即可在很短的时间内完成登记注册，这样整个的400电话申请流程就走完了。