“400电话服务”又称为主要和被称为共享支付服务，是一种全国性的智能网络服务，其中运营商向被呼叫的客户提供全国范围内唯一的号码，并将呼叫连接到被呼叫客户的预定目的地(电话号码或呼叫中心)。

400电话自助管理平台的强大功能体现在：1、可以在管理平台自助绑定和更改电话，最多可以绑定20部，包含手机，固话;2、可以在线监听400电话来电录音，分析问题，提升企业销售或服务的水平;3、可随时查询来电记录和消费情况，第一时间分析业务情况，避免商机的流失;4、可以设置分区域接听电话，比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话;5、可以设置分时间段接听电话，比如可以设置白天是固话接听，晚上是手机接听;6、如果有骚扰电话，可以设置黑名单。