400电话可以在企业中发挥很好的作用，你在申请时也可以看到相应的功能是什么？

掌握特定的功能可以确保400电话应用程序更简单，我们也可以看到我们在选择时需要关注哪些功能？

企业可以根据实际需要设置彩铃音邮箱，即在选择电话前咨询服务提供商，以确保他们能做好工作。

彩铃：是企业的名片。

在电话连接之前，将会有一个语音介绍，可以让用户提前了解企业，增加用户的咨询体验。

语音导航：用户在拨打400电话后，会出现语音提示，用户可根据不同的问题进行不同的按键，快速找到对应的服务部门，并解决问题。这样也可以让企业更有针对性的服务客户，提升服务效率。

工号播报，满意度评分：在接通人工客服时，会播报服务人员的工号，并在完成服务后，用户对服务进行打分，是企业了解每个工作人员服务质量的重要依据，可以让企业服务更加规范，并不断提升整体服务质量。

语音相信，可以为用户提供全天候的语音服务，并自动记录用户留言信息，保证任何时间都不丢失客户，对业务量的提升有着极大的帮助。

400电话的每项功能都有着不同的作用，企业在办理之前可以多多了解，选择适合自己的功能。