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    400电话如何设置转接到手机400电话如何设置接听号码
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    企业办理400电话后,可以在后台设置400电话的接听模式,400电话有三种接听模式。

    有三种类型:顺序传输、随机传输和循环n+1传输。

    企业办理400电话后,可以根据企业情况设置接听模式。

    如何设置400电话的接听号?

    1、按照绑定的坐席顺序接听电话

    如果说企业绑定了3个号码,然后这个时候来电话了,是按照顺序转接,比如1号有电话的情况,会转接到2号,以此类推,企业可以将员工能力来排位置,这样也能提升成交率。

    2、系统随机安排接听坐席

    比如企业的400电话绑定了3个号码,就会在这3个号码里面随机接通1个没有接听电话的坐席,以此类推下去,每个坐席接听电话的概率都是一样的。

    3、循环模式

    比如说电话没有接通,然后就开始循环转接到下一个坐席。

    4、主叫识别

    实现分区域转接,比如广东的来电转接到若干部电话上,北京的来电转到其他的电话上。

    5、选择呼转

    来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按1,客服部请按2等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的电话上,缺点是一个按键只能对应一部电话。

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