400电话首先由客户收集部门（集团客户部门）管理。

客户收集部门不接受400种产品的直接销售，统一委托国家一级代理，然后由一级代理直接销售或再委托二级代理。

二级代理将在全国不同省市委托一些三级代理。

所以市场上有很多400电话。

首先，查询代理公司的资格，取决于代理没有通过运营商的认证，所以您在代理处购买的400电话不能得到运营商的服务和保证。

二、查询代理公司的证件,要知道公司的营业执照或者机构代码一般都能在公司所在省市的工商网站或者质监网站查询到,如果查询不到那就为假冒公司。

三、查询400电话代理公司的增值电信许可证,所谓增值电信许可证是通信管理局颁发的经营电信业务的许可证,如果有没该许可证的代理商就没有权经营增值电信业务,如果代理商只是非经营性的备案号,那样无权经营电信业务,如果有通信管理局颁发的经营电信许可证,该公司就经营就由通信管理局监管做好服务,所以可以放心。

如今400电话代理商如雨后春笋般,而且400电话资费价格也是相差较大,对于企业来讲一定要办理一个正规稳定的400电话,这样才可以起到一定作用,因此在办理400电话的时候一定要查看代理商资质。