在400电话申请的时候，自然是也需要注意多方面的问题，那么其在过程中需要注意哪些方面的问题呢？首先也就需要让其在过程中注意看其有什么样的代理商，因为现在的这种公司也都是在过程中希望能选择一个好的代理商，自然是不同的代理商会有不同的服务质量，首先就是在用户选择这种代理商之时，要看其有什么样的规模性，如果是一个公司没有很好的规模性优势，自然是会让其在办理之时难有很好的实力。

全国客户拨打400电话时，只需支付本地市话费，收费标准和客户拨打本地固定电话的资费一样。若客户使用不同运营商号码时，按运营商实际套餐标准收取。比如手机用户拨打400电话时，如果是中国移动号码，那么就会按照所办理的中国移动实际套餐支付本地市话费。当企业办理400电话时，只需要预付电话费就可以打开，即企业本身的电话费。

对于企业来说，这相当于免费提供400电话服务。

400号码有不同的级别，企业用户可以根据自己的实际情况选择合适的号码包，一般是年度包，如三年合同，然后企业可以每三年更新一次费用，套餐寿命越高，费用越便宜。

企业使用400电话产生的电话费与申请400电话时选择的号码包直接相关。

通常，企业选择的400套餐越高，费用就越便宜，企业可以根据每天的实际电话量和预算选择合适的套餐。