开通400电话后，很多企业更简单地将其用作日常接听的客服电话。

事实上，400电话有很多功能和优势，对企业的发展有很大的帮助，需要合理使用。

400电话需要哪些证书？

办理400电话的企业或政府机构需要提供企业的营业执照或统一信用代码证复印件并加盖公章，企业法人的身份证复印件加盖公章，代办人还需要携带本单位盖章的介绍信方可办理，办理时还需要提供一个固定电话号码用于绑定400电话。在入网时需要签订400业务合同，以备日后查验。

400电话的优势

400电话往往给人的感觉是更权威，更能体现官方立场，而且每一位客户的来电都能够被记录在后台，方便后续进行回访，且400电话能够设置专用彩铃，在客户拨打电话时自动播放。

400电话办理的费用高吗？办理流程繁琐吗？

400电话办理过程中是不产生费用的，400电话的费用主要取决于公司选择的套餐和包含的分钟数，由于400电话是不管主叫还是被叫都需要消耗企业办理的套餐数的，所以企业在办理的时候要根据自己公司的话务量选择合适的套餐，避免因超出套餐产生高额费用，套餐内包含的分钟数越多，每分钟的话费就越便宜，所以在选择的时候尽量选择高一点的套餐，更划算一些。400电话办理的流程不繁琐，只需要按照正确的文件提交格式将所需文件提交上去，并等待审核通过后就可以使用了，目前市面上有很多可以代办400业务的公司可以选择，也可以自己到联通公司的对公窗口进行办理，两种方式都可以办理。

400电话还有哪些注意事项吗？

400电话的使用是受网络安全监督的，因此在办理的时候需要办理白名单，保证不会被误认为是骚扰电话从而被拉入黑名单，另外在使用的用途中也要注意不要违反相关的电信规定和网络安全规定，不能用于一切诈骗等行为，一旦发现将会追究企业的法律责任。

以上是关于400电话办理的一些注意事项，有需要办理400电话的用户可以按照文章中写的准备材料，并提前做好准备工作，不耽误流程的正常办理。