现在只要有一些规模的企业会办理400电话，这个电话也是最常见的热线电话，这个电话可以用来做售前咨询，产品问题反馈，也可以作为售后电话，这个电话现在也很常见，你也应该知道这个电话对企业有很大的好处，那么具体的好处和优势是什么呢？也许很多人不太了解，我们会给你一个简单的介绍，通过一个简单的介绍，你可以知道这个电话的优势。

以下是熟悉的行业领袖，他们每个家庭都有一个或多个400号：

合作企业

既然老板们都在用，那一定是件好事！考虑到很多人对400电话不太了解，今天我专门为您准备了一个关于400电话的详细话题，以帮助您更好地了解与400电话相关的事情。

以下是本专题的脉络图：

(一)400电话基础知识。

400电话已成为许多领域企业的标准配置，是企业实力和声誉的象征。在400电话出现之前，800号电话已经在世界各地出现得更早了。1967年，美国开始使用它，并在世界各地得到了广泛的发展。长期以来，800电话一直是许多国家规划智能网络的首选。然而，在中国开展800电话业务较晚，邮电总局于1998年推出了该业务。平安保险已成为中国第一个用户。此后，许多国内企业纷纷效仿。截至2003年底，全国已开通800条线路2万条。

然而，800电话存在许多自然缺陷：例如，只能通过固定电话拨打，企业作为被叫方需要支付全部电话费用，给企业带来巨大的成本负担；同时，由于呼叫者不需要付费，企业接到骚扰电话的可能性也显著增加。它不仅影响了企业产品和服务的正常反馈信息收集，而且给企业带来了小麻烦。在此背景下，400电话作为电信800电话的升级产品出现从800电话完全由被叫方支付到被叫方共享支付，支持座椅、手机等通信设备的呼叫。

(二)处理流程和条件。

在决定申请400电话号码后，企业还应在实际处理业务前了解处理过程、申请条件和所需材料。此外，还应防止一些常见的问题（如营业执照年度审查、占用400号等）。一般来说，通过正式的代理申请和申请400个业务需要1-3个工作日。

(三)运营商和代理商的信息。

目前，企业可以通过运营商和代理商申请和申请400家业务。前者是指电信、中国联通和中国移动。然而，目前，这些运营商很少亲自接受400家电话业务。根据实际市场统计，三大运营商将80%以上的400家业务分发给各地的一级代理商。

为了扩大市场份额，这些规模大、技术实力强的一级运营商也将向下发展小型代理商；然而，在开发这些小型二级代理商时，往往缺乏严格的审计流程，导致一批小型非正式400代理商的出现。许多由非正式代理商开通的400号号都是转售的。所有权不属于购买企业。一般来说，它们很快就会被电信运营商关闭，这将对企业的业务和形象产生不良影响。

(四)费用问题。

在申请400项业务时，成本也不容忽视，特别是对于那些预算紧张的小型初创企业。虽然普通400电话的年总成本为1000-3000元，但仍有许多潜规则和坑需要企业注意。如果不提前仔细研究，企业很可能会遭受巨大的损失。

举个最简单的例子：一些服务提供商提供的400套餐表面上的月消费和电话费都很低，但实际上，他们必须向用户收取开户费或月租金（目前，普通正规代理商将免除开户和月租金）。事实上，总成本更高。此外，企业不能盲目贪图便宜，因为400电话运营商和代理商之间有固定的电话成本结算标准，低于结算成本的400电话的一般电话质量也会相对较低。

(五)400电话号码选择。

400电话作为许多企业的标准，在哪里可以找到一个易于使用和昂贵的400号码已经成为许多企业感兴趣的问题。虽然一些大型企业会花数百万购买顶级400号，但这毕竟只是一种罕见的情况。事实上，只要企业掌握了基本的数字选择方法，即使是预算较低的企业也可以以非常低的成本选择最喜欢的数字。

如果您想了解更多详细信息，请参考以下策略：