对于一个企业来说,申请400电话实际上是一件非常必要的事情,有很多企业会选择处理,那么为什么企业需要申请400电话呢?
有些人可能不理解这方面,不知道为什么会有这方面的需求,在下面给你一个分析。
为什么企业需要申请400电话?
但我们应该注意,对于一家公司,也就是说,应该让自己有一个固定的号码会更合适,处理电话是因为以下几个方面的原因。
1.400电话。
通常400电话办理的途经有两种,一种是直接去三大运营商的业务大厅办理,第二种就是找代理商办理。那么既然可直接在运营商大厅办理,那为什么还存在那么多的代理商呢?这显然是因为两种方式存在非常大的差别,这种差别能够吸引大量需要办理电话的客户去找代理商办理。
二、运营商办理与代理商办理的区别
1、我们国内的三大运营商办理任何业务都有明确的规定,都需要在前期缴纳一定的手续费才能开通电话,比如要收取开户费、月租费、功能费等等。而代理商相对来说非常简洁,为客户把各种手续费都省了,可以直接免费开通。
2、在拨打电话的资费方面,运营商要区分长途和市话,长途电话费用高昂,对拨打电话的客户非常不友好。而代理商则是长途市话合二为一,统一资费,并且资费比运营商还要便宜一些,这样对拨打客服的用户来说就不会有太多损失,也有利于企业。
3、运营商办理的400电话没有自助管理的后台程序,如果想要收集一些通话信息还需要到运营商处索要。这方面代理商非常灵活,每个电话号码都配置了独立的后台管理程序,并且拥有智能化的管理模式,号码使用者可以很轻松的进行各项业务和功能的定制,更有利于提高工作效率和质量。
4、在运营商处办理电话周期较长,一般需要7-15个工作日,而代理商通常1-5个工作日即可办理完成,非常快速便捷。另外,运营商办理了电话后基本就负责上门服务,代理商则可以上门服务,帮助客户更好的解决问题。
综上所述,代理商的400电话办理方便、快捷,拥有智能的管理和良好的售后,能够为企业提供很好的电话服务。