400电话客服外包公司是第三方服务平台，是企业将非核心业务外包给客服中心的一种减轻企业管理负担、提高服务质量、节省服务成本的方式。就目前而言，还是有不少的企业对客服外包抱有质疑的态度，那么今天笔者就为家讲解一下北京400电话客服外包公司是否真的靠谱，是否真的值得信赖以及都表现在哪些方面。

想要进行400电话办理，一定要找一个靠谱的平台，因为只有靠谱的平台才能保证400电话的质量，否则400电话接通率有问题，办理和不办理根本没有太大区别，因为400电话的接话率很低，客户能够打入的概率就会非常低，一旦出现这种情况，结果可想而知。所以办理400电话绝对不能贪图便宜，一定要认准靠谱的平台办理400电话。400电话办理看起来很难，需要提交的材料也很多，事实想要办理400电话并不难，只要按照平台要求提交材料就可以，如果不知道如何提交材料，也可以咨询400电话平台客服，客服一般会根据企业的情况给出建议，大家只要按照客服的要求去做，想要搞定这件事还是比较容易的。

为了满足不同层次的客户，现在400电话平台也根据不同层次的客户提供了不同的套餐，企业想要避免吃亏，就需要根据企业的实际需要去选择套餐。因为不同的套餐会有不同的短信量、不同的通话量，如果没有按照企业的需求去选择，很有可能就会出现短信量不足、通话量不足的情况，这样企业的工作就会受到影响。

不仅如此，如果购买的短信量、通话量非常多，已经超过了企业的实际需求，这样就会导致企业的成本增加，对于企业发展同样很不利。所以套餐一定要注意选择，千万不要随便选择一个套餐，否则结果可想而知，绝对会让你非常难受。

套餐选择好以后，最后需要选择的就是办理的年限，比如办理1年、2年或者3年的套餐，理论上来说，办理的年限越长，性价比就会越高。不过据业内人士介绍，按照1-2年的办理是比较划算的，如果只是选择1个月或者半年的办理方式，价格可能会很不可爱。