企业都会设置一个客服电话来和普通的客户进行沟通，除了一些特定的比较短的客服电话外，基本都是以400开头的客服电话了，有一个统一的客服电话对企业来说帮助比较大，尤其是对于一些普通客户不知道去哪儿找到企业，一个客服电话就能够解决问题。所以400电话办理对于每一个企业都是非常重要的。而电话的使用就需要一些硬件设备，比如电话线的布设，话机的布设等等，在申请的时候还需要一些资料，那么这些工作该怎么来做呢？

400电话是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400电话功能强大多样化，广泛应用于企业售前售后服务咨询的全国统一号码，400电话是企业实力和品牌形象的象征，逐渐受到各行各业的企业欢迎。