企业的发展离不开后台咨询服务电话。

许多企业会选择使用400电话进行处理，这样便于记忆，更有利于被公众接受。

一般来说，对于一些每天都有大量电话的企业来说，开通400电话是非常必要的。

例如，电子营销公司、电子商务客户服务部和投诉部，开通400电话不仅可以节省大量的通信成本，还可以保证通话质量，提高用户满意度。

因此很多销售公司甚至开通了多个400电话套餐，因为400电话办理过程非常简单，只要资料准备齐全。在1到3天的受理时间内即可完成开通工作，企业即可使用，而且不管是电信还是移动都可以选择任何一个运营商的号码。

400电话号码都是一些比较顺口的数字，让人一眼就能记住。当有大量用户来电时，不会因为占线忙而导致用户打不通。在400电话办理过程就开通可以一个多位线接通的功能，也就是只要客户打进来，系统会自动分配到闲置的座机或者手机上。

因此企业就不用担心会因此而流失客户，而且400电话这个品牌已经深入人心，就像企业微信和10086一样树立了规范正规的形象。因此客户接受度高，不会轻易挂断电话。

在400电话办理成功后会有很多增值服务免费赠送，而且企业im功能有利于企业内部员工的沟通。而且自主管理后台功能可以让客户查询自己办理的相关业务，还可以在上面提出相应需求。

而企业oa则是负责统计员工考勤和签到审批等事项，让任务管理变得更加轻松和便捷。当然400电话办理价格可以在官网上查看，点击资费套餐选项即可查阅办理价格。

按时来电接听是400电话一个重要功能，也是在400电话办理成功后就会自动开启这个功能。

系统会按照员工上班时间智能分配来电接通，因为400电话已经绑定了各个座机和员工的手机。

我们可以提前问400电话客服了解办理所需资料，一般要准备好企业营业执照原件和复印件以及书面委托授权书等。

提交后需要耐心等待1到3个工作日审核，审核通过即可使用。