在大多数企业中,我们可以看到许多企业的官方电话是400,400电话属于通信管理系统,可以实现多种功能,也是企业独家使用的系统,其中400电话运营商主要包括中国联通。
移动和电信,作为国内企业广泛使用的通信管理系统,许多人不了解其实现的功能和角色问题,对于这方面,以下将介绍400电话应用对企业的影响。
1.收费项目和标准更适合企业。
和个人的套餐服务不同,企业需要经常与客户或者是消费者联系,每天下来可能要通话几百甚至几千起电话,如果是个人的套餐,那每个月光是用在这方面的成本就异常巨大。400电话是专门为企业服务的,通话费用一般都是分摊到各方的,不会由一方承担。另外,通话时长越长,套餐的价值就越实惠,所以企业为了节约不必要的花销也会选择400电话。
2、树立企业形象与口碑
任何企业都离不开与客户的交流与沟通,而电话就是第一步,如果使用400电话的话,对整个企业的形象与口碑来说都是很大的提升。同时也能彰显企业的服务意识,让客户感觉到这家公司的用心之处,客户也会更加信任,说不定这就是大笔订单签约的第一步。
3、方便记忆
400电话的号码与普通人的号码是不一样的,它容易记忆,让人在短时间内在脑子里形成固定印象,别小看了这点,有的时候客户可能为了一个项目洽谈商量了好几个公司,但是唯独记住了你们公司的号码,就会在脑子里形成潜意识,这家公司的印象非常深刻,要不然我也不可能记住。这么一想,客户的来电机会可能在这样的情况下就增加了,销售的过程也变得相对简单不少。
说了这么多关于企业为何喜欢办理400电话的原因,想必各位已经有所了解了。400电话也能自动记录来电号码,如果有什么事情的时候也可以随时拨回去,避免客户的流失。除了这些以外,400电话的管理也是比较方便的,不用每次都要辛苦地跑去营业厅,电话中就有服务号码,及时解决问题。