虽然400电话不是完全免费的，但400电话对企业的宣传作用不容忽视。

由于400电话处理业务具有统一的企业沟通形象和提高企业服务质量的特点，已被众多知名企业率先使用。

在宣传过程中，许多服务提供商会提供免费处理或预存电话账单的信息。

因此，许多企业认为，只要预存电话账单，其他的都是免费的，电话账单可以随意预存，他们可以随心所欲地保存。

事实并非如此。

预付电话费是根据所选的套餐支付的。

套餐的价格是多少预存多少电话费，而其他电话费并不都是免费的。

服务提供商推出的功能分为免费基本功能和收费增值功能。

增值功能是根据自己的选择来处理的，可以选择也可以不选择。

一般来说，一些增值功能会被放在不同的包中，但一些企业会选择一些额外的功能，这需要支付相应的功能费。

因此，在处理时，你必须提前咨询你不知道的地方，以防止不必要的麻烦。