400电话如今是非常常见的，大部分企业都开通了400电话。很多人不明白，不知道400电话和普通电话有什么区别，以及有没有必要开通400电话。如果你也有这样的疑问的话，下面这些知识能够让你更加深刻地认识400电话，也可以帮你更好地决定是否开通400电话。

相对于800的来讲，400电话可以接受传真、web、voip、手机、固话等拨打方式，范围比较广，而800电话只接受来自固话的呼叫。但这并不是主要因素，作为从客户至上的角度出发，800电话在免费呼叫的大气度下企业形象要更占优势一些，但是从企业而言可能会收到一些无谓的电话增加成本。但是400电话恰恰既通过仅需市话的资费方式顾及了客户利益，当同时也通过话费分摊避免恶意来电兼顾公司话费成本利益。400电话是企业的象征，在办理的时候一定要选择选择正规的代理商，目前很多代理商只顾自身利益，不严格执行400电话受理的要求，用伪造证明等手段帮客户办理400电话，其中包括很多不良奸商，甚至不法分子，试想想400电话都被这样泛滥使用，最后在公众心中的形象会怎样呢?原先体现服务的价值将一文不值。在办理400电话的过程中一定要选择好的代理商，杭州工伟科技有限公司就非常不错，已经办理400电话6年，还是相当专业的。

办理400电话一定要严格把关，正规的400电话办理需要提交企业的相关证件、经办人的有效证件以及运营商的受理单，整个办理流程比较正规，但也不是很复杂，周期在3-5个工作日。不过现在联通办理号码时间比较快，一两天时间就可以办理下来，而电信的400电话就需要3天时间了，所以办理400电话一定要找寻靠谱的400电话代理商。