很多人经常打着400免费电话的幌子，其他400电话都不是免费的。

400电话号码是全国统一的号码。

在中国的任何地方打电话都像打本地电话，没有漫游。

手机和电话都可以拨打，是800电话的升级版。

800电话是真正的免费电话。

但是800电话只能用座机拨座机拨打，但手机不能拨打。

400手机可以拨打。

在接听服务提供商费用方面，比800电话便宜很多。

400是双向分摊费用，可以避免恶意拨号。

总的来说，400电话不错，建议使用。

首先，最直接的表现就是400电话可以同时支持多个号码的访问，客服电话不占线。

即使在同一时间，多个用户可以一起拨打，及时解决用户问题。

其次，400手机具有彩铃、语音导航等功能。

在咨询时，用户可以听到铃声的介绍，根据语音提示，他们可以通过按钮快速找到相应的服务部门，以增加咨询体验。

最后，企业还可以通过工作号码广播、满意度评分等功能，快速提高服务质量，使企业服务更加正式。

此外，由于400号码是为企业事业单位处理的，安全性较高，可以增加用户的信任感，对企业形象的建立有很大的帮助。

因此，对于服务业来说，400电话处理是不可避免的，但也是提高企业竞争力的重要保证。