对于400电话,很多人只知道它是企业的客户服务电话,但他们对它的收费了解不多。
他们认为拨打企业客户服务是免费的。
事实上,400电话不是免费电话。
每个企业在申请400电话时都会有许多不同的处理方法。
要么直接在运营商处理,要么直接在运营商授权的服务提供商处理。
这两种处理方法实际上是相同的,但最终可能在收费标准上面临很大的差异。
如果选择在运营商那里办理的话,那么运营商这里是需要开户费用号码费用和月租费用的运营商本身根本就不支持线上来办理,这些业务办理的事情也会比较长,通常来说在办理这种电话的时候,差不多需要7天左右的时间,而且运营商并不是每一家营业厅都支持的,所以在去之前一定要提前咨询好,可以提前咨询一下每个运营商的电话,一般来说企业在选择办理的时候建议到服务商那里。
服务商的电话基本上是能够办理的,只要预存话费就可以申请开通预存话费,基本上也就是自己所选择的套餐价格这里只需要缴纳号码的费用和月租费用就可以了,而且开户费用是免费的,在服务商进行服务过程当中经常会有一些优惠活动,能够帮助企业节约更多开支。
很多人在办理的过程当中都会考虑到一些办理的功能,在服务代理商这里进行办理的话,会推出很多不同的功能,有增值的功能和基础的功能,就像是语音信箱支持24小时的智能语音服务以及企业的彩铃等等,还有语音播报,这一系列的功能对于企业而言都会有较大的影响。在400资费方面,400电话作为一种被叫分摊的方式,不管是拨打方还是企业接听方,都需要支付话费。而且在这其中所有的支付花费的价格和所选择套餐有直接性的关联,如果套餐所选择的价格越高,那么这种费用也就会越低,双方之间不会存在任何长途费用。
400电话办理有什么样的收费标准?在进行实际办理的过程当中要考虑什么?目前来说在这方面是比较重要的,大家在办理过程中要多了解一下实际情况。400电话的功能较为强大,后缘比较好,通话质量更高,客户更加信任。