400电话越来越受企业欢迎，400电话有很多特殊功能。

可以开启企业彩铃或企业欢迎词，支持彩铃(或企业总机欢迎词)功能，通过企业的名片给客户留下好印象。

具有ivr语音导航功能，支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率达到顶峰。

当主呼叫用户拨打400号码时，如果他们很忙或没有回复，他们可以将呼叫转移到预先设置的一个或多个号码，并规定业务客户可以在默认情况下注册10个预转账号码，即如果他们很忙，在没有回复之前有10个预转账号码。

根据企业的需要，可以根据不同的时间段选择400号码连接相应的目的地。

还有呼叫分配功能，可以按一定比例将呼叫400分配到不同目的地的电话号码。

最好配备这些基本功能。

通过这些功能，可以提高400电话的利用率，从而有效提高企业的服务程度和形象。