作为企业的专用热线，400电话对于主叫方和被叫方都不是免费的。

与800电话不同，800电话要求企业承担所有费用，拨号方不需要支付，但企业成本高，骚扰电话多，但400电话更受企业青睐。

企业在满足办理条件的基础上，需要通过互联网找到正规的400电话代理，然后按照流程进行操作。

一般来说，企业在申请400电话时，需要了解以下两点:一是400电话有三大运营商，其中联通有400和4006两个号码段，电信有4008和4009两个号码段，移动有4001和15358521011两个号码段；

第二，联通在400电话方面做得最好，而移动在400电话方面做得最差。

如果企业决定处理中国联通400电话，下一个标准处理流程包括选择号码和包装、签订合同付款、提交申请材料、运营商审核材料和开放服务。

当申请400电话时，企业不需要花钱购买其他设备，也不需要支付开户费、月租金和号码选择费。

当然，申请人也应该知道，400电话只是一个访问号码，不能拨打外部电话。

关于400电话需要多少钱，没有具体的数字，因为400电话有很多包，不同的企业可以根据自己的需要选择相应的包，企业需要花的钱，实际上是根据选定的400电话套餐。

400电话每年收费，而不是每月收费。