我们的手机必须接到这个电话，是400电话业务，这是什么样的电话，事实上，不要说我们可能知道，这是一个企业机构服务电话，我们可以直接解释，这次你可以说，我们必须收到这些电话是企业售后，今天我们将简单地说它的功能特点，如果你想处理电话业务，所以现在你可以参考。

记录客户信息。

毕竟，在信息时代，如果我们能够掌握客户来源的具体情况，数据分析和营销策略的一些变化也是有保证的。因为现在你用400电话申请时，可以直接开通云系统，这样你就可以记录每次来电的客户信息和业务沟通，销售人员也可以自己记录一些沟通问题，这样相关数据就可以直接保存到云上。公司可开展相关协同部署及后续业务。

智能来电弹出屏幕

实际上，这个功能非常方便。每次客户来电后，也会直接显示相关的号码、区域以及是否有历史记录。每个客户服务人员也可以自己检索业务信息。这样可以提高客服的工作效率，日常工作方便有保障，工作效率也可以提高，沟通也非常方便。

企业欢迎

在完成400电话应用程序后，实际上我们还可以上传企业的欢迎信息或rbt，以便您可以直接定制企业的相关信息。如产品介绍、企业文化等。

语音导航功能

因为很多企业的基本咨询都可以提前设置，所以可以直接通过400电话设置合适的语音导航菜单。这样，后续使用非常方便。呼叫者可以通过语音导航直接进入不同的页面，然后统一设置和应用。您可以通过后台设置菜单内容，这也可以规范400电话的正确使用，减少一些手动工作量。

多线1

很多企业之所以选择办理400电话，是为了确保第一条线上有多条线路，这样就可以直接进行多个客户服务，同时可以在线接听电话。此外，企业可以随时通过后台修改不同的转接电话号码，可以直接转接到手机号码或不同的座机。

事实上，400电话的应用仍然很方便，400电话的功能也在逐步完善。您只需与正式平台合作，即可随时申请自己的400电话。基本上，你可以在大约三个工作日内完成开幕式。