随着现代经济的快速发展，越来越多的企业有了自己的400电话，因为很多企业把400电话作为外部窗口的服务，400电话也起到了宣传推广的作用，所以在选择400电话进行业务时，要注意选择正规的代理商，避免给企业带来不稳定因素和经济损失。

那么，在400电话的过程中，我们应该注意什么呢？

你需要考虑什么？

让我们简单地看一下。

1.400电话处理怎么了？

400电话类属主被叫分摊业务，是一种呼入呼出按不同方式分别计费的业务类型，主叫方即客户承担固定的市内通话接入费用，被叫即400电话应用企业承担全部接听费用。

简单来说，400电话就相当于一个中枢神经链接着全国范围内各个分部的分机，只能接听不能拨号。由400电话衍生出400电话管理平台，可以高效处理客户来电并进行疑难解答及简单客户诉求的处理。

2、400电话办理是否必要？

400电话是企业形象的一种象征，是一种专业态度的展现，400电话如今已经应用于全球范围内各级大、中、小企业。其不仅具有实际运营意义也是企业是否正规值得信任的体现，所以400电话办理对于所有对形象口碑有要求的企业来讲都是必要的。

3、400电话办理有那些步骤？

首先挑选正规的400电话服务平台，确定通讯公司后可以在公共平台选择心仪的号码，然后根据自身需求选择相应资费和年限的套餐。

准备好办理400电话所需的法人身份信息、公司营业执照等资料提供给所选平台，为了避免纠纷可在材料旁写明用途仅供办理400电话所用，不对其他活动具有法律效力。

平台与企业双方确认无误后就可以与平台签订合同，所有与平台相关人员谈好的细节都要写进合同里。最后等待三日内的审核期通过后，企业所属的400电话就能直接投入使用了。

4、400电话办理有哪些好处？

解决问题的效率高。400电话永远不存在占线的可能性，能够保证客户与企业的实时沟通，有利于维护客户的满意度也能更好的服务客户解决问题。

方便管理、成本低廉。企业可以随时通过400电话管理平台下达指令以及操控运营程序，减少了人工执行的时间以及人工成本的消耗。

选择一次，终身可用。400电话办理一经使用号码可以终身不变，未来公司改组或是转变经营内容也可以留下曾经的客户，有利于稳固企业业务和维护用户公共关系。