在这个服务至上的社会中,如果企业对客户缺乏优质的服务,很有可能导致客户流失,使企业陷入危险。
深圳400电话业务如何给企业带来竞争优势,这也是很多企业申请400电话的原因第一,不仅提升企业形象,还可以形成一个品牌,而使用400电话的企业在无形之中就能够给客户留下有实力的大公司的良好印象,这样企业的形象得到了进一步的提升,同时也让客户感受到了真正的方便,真所谓是一举两得。
第二,提升了企业广告宣传效率。在全国不同区域都使用统一号码的优势,这使得企业在进行宣传或招商等活动中得到了许多便利,客户只需记住一个400电话便能随时和公司取得联系,大大提高了招商效果。因此,广告宣传效率也就得到了提升,这样客户量就能够得到提高。
第三,7*24小时售后服务。由于新版400电话可以绑定手机、固话和小灵通,即使在节假日中或是无人值班的情况下,也能够确保不漏接客户来电,做到一个都不少。
第四,保护企业无形资产。由于400电话号码及分配给企业的分机是不会变的,400电话随企业走;客户管理系统是您时刻掌握公司的成交客户和潜在客户(即便员工删除客户资料企业管理员都能够恢复),当您的企业迁移或员工辞职时,不会丢失客户,便于公司管理,提高客户满意度。
第五,减少企业投资成本。办理400电话,不必花费资金购买硬件即可组建自己的呼叫中心,即省力又省钱。
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