现在，只要企业规模小，他们就会办理400电话号码，甚至一些个体工商户。

为了规范自己的品牌形象，提供更好的客户服务，他们将办理400电话。

只要他们对400电话号码有一点了解，他们就会知道，与其去运营商那里申请400电话号码，不如直接选择一个代理来处理，这可以给我们带来更多的钱、精力和时间。

400电话和普通电话400电话是一种虚拟电话，也是一种无线电话，不限制用户人数。企业办理了一个400电话号码，可以让企业多个员工同时使用。

而普通电话都是有线电话，只支持一对一通话。如果只把电话用来做咨询电话，也只能够设置一个业务员接听电话。

400电话办理后是不会占线的，不管有几个人拨打企业电话，都可以接听得到;普通电话很容易占线，一次只能接听一个电话，如果有重要的来电可能会无法接听得到。

在其他方面，比如电话功能上，400电话也是要比普通电话更好的。普通电话基本只用来接听电话，而400电话还可以设置呼叫转移、语音导航、通话记录等等功能。

两种电话只要做一下简单对比，就可以凸显出400电话的优越性，这也就不难理解为什么企业更愿意选择400电话办理了。

400电话的办理

办理400电话有两个途径，分别是电话代理商以及线下运营商。两个办理途径的申请流程都是一样的。企业不要认为找代理商办理就可以降低申请条件，一样要达到申请资格，才可以办理400电话办理。

不过在电话办理价格上，电话代理商是更有优势的。与运营商进行比对，代理商的办理费用略微便宜一些。如果想节省成本，400电话代理商是更好的选择。

在办理400电话时，企业只需要提交可以证明营业资格的相关证件就好了，比如营业执照。企业的400电话办理可以派出一个人专门负责办理事宜，但是在申请时仍然需要填写法人的身份信息。

400电话的使用

企业第一次用400电话，应该在电话代理商或者是运营商的帮助下进行。首先需要做好基础设置，安排好使用企业电话的企业员工，将业务电话绑定在400电话上，还可以去做一些其他的通话设置。

最开始使用时是比较麻烦的，不过设置好了便可以直接投入使用，也不需要企业频繁的去进行设置。400电话办理后，企业如果对开始的设置不满意或者想修改电话套餐，也可以找电话代理商。

企业可以多关注一下400电话代理商，在使用的一段时期内出现的电话故障、操作问题，都可以在代理商处得到解决。