随着400电话业务的普及,各代理平台在400的背景功能开发和创新方面也发生了许多重大变化。
我们可以看到,除了一些常见的400后台功能外,最近还开发了许多新的、非常强大和实用的功能,这也是400电话申请率大大提高的原因之一。
400电话对企业的影响是不言而喻的,但是企业开通400电话后,对消费者有什么好处呢?
安全性更高
现在是信息爆炸的时代,互联网的普及,各种信息满天飞,随之而来的诈骗信息也让人防不胜防。而400电话是针对正规企业的,没有相关资质是无法开通的,相比手机,400电话更能代表企业,无疑会让人更加相信。
拨打更方便
首先,400电话是一个10位数字的号码,前3位都是固定的,相比手机,更方便记忆;其次,400电话可以设置语音导航,用户可以根据自身不同的需求找到对应的客服;再者,400电话是虚拟号码,可以绑定多个手机和固话,避免了打不通或占线的问题;最后400电话支持手机和固话拨打,且消费者不管在哪拨打,只需要支付当地市话费即可。
体验感更好
400电话的彩铃功能,在接通之前,消费者也可以享受到企业慰问;语音导航会让消费者更加清晰地找到对应的服务人员;工号播报能够让消费者知道是哪个服务人员,有助于后续问题的处理。
因此,400电话的办理,不仅是对企业有影响,也会帮助到消费者,让企业与消费者实现双赢,助力企业更好发展。