现在400电话很常见。
很多人会认为它和手机固定电话是一样的。
是企业的客服电话时需要安装一些设备。
事实上,400电话并非如此。
它与传统的客服电话有很大的不同。
第一,400电话一般在哪里办理:答:营业厅办理400电话由当地营业厅销售,可以在营业厅出示贵公司相关手续,直接支付费用;
保证100%正规企业400电话业务,电信运营商进行计费和运营监管,相对稳定性较好,但需要400电话开通费、选号费、手续费和高额预付费。
而我司办理400电话,您只需要提交以下材料,然后联系客服,选好号码,就能办理,免开通费,选号费。比较方便,快捷,便宜。
1:公司营业执照副本复印件 加盖红色的公章(成立一年以上的公司营业执照要最近年检过的);2:组织机构代码证复印件加盖红色公章;3:法人身份证(正反2面) 复印件加盖红色公章;4: 填写《400电话受理单》加盖红色公章
二、400电话能否设置呼叫阻截:答:被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
三、为什么我的客户反映我办理的400电话打不通:答:当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时,会出现这样的问题,请及时解决您设置呼转的电话号码的问题。
四、400电话可以绑定多少部电话?是否会占线呢:答:我司可以免费帮您绑定20部直线,在开通一层ivr的情况下,400电话可免费绑定10部分机,一部分机下面可免费绑定20部直线,那么十部分机就是二百部,最高可开通五层ivr,很明显,400号码是不会占线的。400电话可以为您智能转接到您所绑定的能够正常接通的空闲号码上面。
五、400电话业务可应用于哪些企业:答:只要认同400电话服务理念的企业都可申请,以下企业较多:1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括it电子设备);3)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;4)寻呼台、信息台、互联网公司(isp)等。