随着很多企业对400电话的口口相传，很多企业单位都在办理400电话，有很多企业业务量比较大，为了更好的了解客户与客户的对话通常都需要录音功能，现在就有一个问题400电话到底有没有400电话录音功能呢？

下面就来详细说说400电话录音功能。

彩铃功能：企业在接听前可自行设置播放的文字介绍，让用户在拨打时，提前了解企业大致信息，对企业宣传有一定的帮助，增加用户的咨询体验。

语音导航：企业可以设置语音导航功能，不同的按键转接到不同的部门，能让客户快速找到对应的服务部门，快速解决问题。

也能让企业更有针对性地为客户服务。

通话录音、满意度评分、工号播报：系统会自动记录通话流程和客户对服务的评价，有助于企业了解服务人员的服务，不断提升，从而提升服务整体质量。

转接功能，企业可自行设置绑定的电话接听顺序，能力强的优先接听，能提高企业转化率。

当然，也可随机转接，对服务人员会更公平。

400电话的功能还是很多的，不同的功能对企业发展的作用是不一样的，企业在办理的时候，要合理的选择。

开通服务后，可以借助客服进行相关的设置，帮助企业发展。