首先要知道办理400电话的原因，无非是以下几种情况：一旦你选择了你最喜欢的400号码，你必须在线预占领。

预占领成功后，你就可以安心地经历这个过程了。

一般铁通400电话处理程序如下:在线预占号码，提交验收材料，签订协议，预存话费，开业。

铁通400电话办理需要哪些材料?

1、主被叫业务《业务受理单》(盖红章);

2、企业《营业执照》(副本)盖红章后的扫描件;

3、《组织机构代码证》盖红章后的扫描件;

4、身份证复印件(法人或经办人的都可以)。

400电话就是一个电话号码，开通400电话后，把企业现有的手机、固话绑定在这个号码下面，然后客户打400电话号码后，直接就转接到绑定的手机或者固话上。一旦号码开通了就会自动生成一个平台，每次通话的时间费用，都可以在平台里查询。包括一些绑定号码等设置，都可以进行操作。

严格意义上来说，400电话收取拨打方的市话费用，接听方承担长途通话费用，属于分摊付费业务，并非免费电话，只有800电话才是真正的免费电话。