日常生活中,400开头的电话随处可见,400免费电话的文字也随处可见。
400电话不是完全免费的,需要支付一定的费用,只在正规代理处理。
没有选号费,月租费和开户费,只需要预存电话费。
拨打400电话收费,因为它可以有效地帮助企业避免恶意呼叫。
之前企业广泛使用的800号,都是免费的,所有的电话费都由接听人(也就是企业)承担。
这使得企业的客户更愿意打电话,但正是因为拨打800电话没有钱,许多客户服务人员被骚扰电话所困扰。
这些骚扰呼叫不仅造成了客户服务人员的浪费,而且占用了电话线路,导致意向客户的呼叫无法及时连接,阻碍了企业的业务。
考虑到这一点,作为400电话的升级版本,选择向主呼叫方收取费用。
然而,400电话的通话费用相当低。
主呼叫方只按市政通话标准收费,不收取昂贵的长途通话费。
这不仅可以保证客户的拨打意愿,还可以帮助企业有效避免各种骚扰电话。