400电话也有很多功能特点，电话连接自动化，企业打开语音导航功能后，可以转到各部门，客户可以根据自己的需要选择部门，如果客户想咨询问题也可以直接转向手动服务，语音导航取代业务代表，提高工作效率也大大节省人力和物力资源，也可以实现每天24小时的服务，也方便客户。

：记录所有客户接入电话，快速查询纠纷和紧急通话记录，监督企业电话的整体运行，调查客户服务人员的工作能力和业务水平，从记录中分析客户数据，提高客户交易率，督促客户服务为客户提供最佳服务。

：，通话时间、客户所在区域、客户高峰时间等数据统计报告，让您准确把握市场趋势；

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(国内任何地区拨打400电话只收取当地电话费)，办理400电话只需按照400电话收费标准支付。