当400电话费余额不足时,400电话在巨人科技处理,业务人员会通知您充值。
你可以用多种方式续费充值。
400电话充值需要找原处理器。
一般在正规代理处理,专业人员会通知企业续费。
一般来说,在400电话到期前一个月,客户服务人员会通过电话、电子邮件等方式通知客户,以免影响400电话的正常使用,通知的内容一般会说明到期时间、续费金额等详细信息。
400电话续费流程。
1、每一位400电话用户都就会有想要的对接客服,客服人员在了解到客户需要续费之后,首先会向企业用户负责人发送一份填写好的400电话业务受理单
2、企业用户负责人仔细审核受理单内容是否无误,在确保没有问题之后,改好章后发回给客服人员
3、企业通过不同的付款方式向办理公司进行打款,之后号码就能够正常使用
在这里要提醒企业用户,当收到400电话续费通知之后,首先要对这条信息的真实度进行调查,最好的方式就是直接拨打400电话代理商进行查询,在确保信息真实之后,企业用户如果需要对400电话进行续费之后,那么最好要快速的进行打款续费,这是因为以往很多企业用户在受到续费通知之后,并没有及时的进行处理解决,负责人后续也忘记了。导致400电话被停机收回,那么企业想要续费不行了,只能够进行重新办理。