400电话的收费与800部电话的收费完全不同。

400电话产生的费用由双方共同承担，800部电话由企业承担，对消费者完全免费。

400电话流程1.选定号码选择一个适合你的套餐(套餐越贵，号码越好，资费越便宜)，根据企业的话务量(套餐计算器)和号码要求。

2.签署合同选择号码和收费套餐后，您可以签署400电话协议。

在签订400电话合作协议的同时，还需要填写400电话受理表，注明400电话转接规则。

3.预存话费根据400电话合作协议约定的400电话资费套餐，向中国联通400电话受理中心预付套餐费。

4.开始使用收到预付款后，一般3个工作日即可开通，特殊号码需要7个工作日才能开通。