400电话又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。全国统一接入号码，简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的名版片，迅速建立企业统一形象，树立企业服务品权牌!目前已广泛用于各行各业售前售后咨询多方面。

如果对方无法提供400电话管理平台，那么说明对方也需要找上级的代理商帮助进行各项设置，包括400绑定电话号码设置，进入管理平台，找到绑定号码设置的菜单，添加需要绑定的电话，比如需要绑定的手机号码是137xxxxxxxx那么只需要输入相应的号码就可以了。普通400可以免费绑定20个电话号码，这是正确的，但也可以绑定更多的线路。

超过20个免费限额后，一些代理商需要花钱，需要根据企业的实际情况进行分析。

以上主要介绍了400号码是否需要绑定固定电话的问题。

400号码需要绑定固定电话。

如果没有绑定，则无法使用。

对于正服务提供商，他们有一个管理平台，可以直接在平台上绑定。