400电话等待时间自己可以设置的,您可以登陆我司送给您的管理平台,在这里你可以进行相应的修改。一般情况下400电话的等待时间经过我司的调整,大多是默认为15秒,当然,根据需要您也可以自己设置了。(例如:您现在设置的400电话等待时间默认为15秒的话,那么在15秒内您第一个绑定的400电话号码在无人接听的情况下,来电就会自动转接到下一个被叫的企业400电话号码上,直到客户等待时间终止,才会自动挂断,您如果是只绑定了一个被叫的400手机号码,那么等待时间设置在50-60秒之间就会比较合适了,400电话如果因为您设置的等待时间比较短的话,就比如说您现在通过客户400电话平台自己设置的等待时间是15秒,那么在15秒内响起的400电话号码无法接听,客户拨打后又无下一个可以自动转接的手机等号码时,来电将会自动挂断,提示“您要的电话忙”)这样客户会认为您的400电话都打不通了,客户也许就马上找下一个企业了,所以要做到不让一个客户溜走,正确设置自己的来电等待时间也是很重要的。
由于在办理400电话时,已经设置好了彩铃的内容,因此自身是无法进行修改的,而修改彩铃也是有相应的步骤的。首先企业提升编写好彩铃的修改内容,之后提交给办理400电话的公司,办理平台会想运营商进行提交,审核通过之后就能够正式录制彩铃,而彩铃的声音录制可由企业自行选择声音。对于400电话彩铃的编辑,首先要根据行业来决定好风格,例如媒体行业的,那么整体的风格就最好以营销、创新等词融合。而电话商务行业,彩铃的就以产品以及服务宣传为主,而房地产行业就必须凸显出整体的特点以及优势。
具体而言还是要根据企业的具体行业而言。但是要注意的就是,在设置彩铃标语的时候,也要及时的跟代理商进行沟通和交流,这是因为有一些词语是不应许的,因此为了避免浪费过多的时间,交流和沟通是必不可少的。
需要注意两个问题,一方面就是对于400电话彩铃的内容是有一定的要求的,对于一些敏感的词是给予通过的,因此首先需要确保内容是正规的,以免后续退回,重新提交,浪费不必要的时间。另一方面就是400电话彩铃的修改,在任何一个平台都是需要修改的费用,并不是免费的,但是费用一般也不会很多,是众多企业所能够接受的。