现在很多企业都在努力选择400电话,或者800业务更好,事实上,只要简单了解两者的具体情况,具体情况,你就会知道400在各个方面都比800个电话有更多的优势,这可以说是业务的升级版本。
通过先进的技术实现更多的功能,使企业和客户都能获得更好的使用体验,这是400家企业的优势。
当你需要申请业务时,你肯定会好奇什么实用功能,下次会介绍更多。
分区转接:根据主呼叫区(区号),将客户来电转接到不同的目的码。
如果一个企业在北京,广东有两个分公司,可以拨打同一个400号,让北京客户可以接入北京分公司,广东客户可以通过电话接入广东分公司,现客户本地化服务。
还可以根据业务员所属区域做好区分,方便市场管理,本地服务更快更到位!
分时转移:根据不同的时间段(如上班时间、节假日等),访问不同的目的码。
如果一个企业上班时间是早上9点,下班时间是晚上18点,周六周日休息。
可以从周一到周五9:00到18:00转到办公电话,从晚上18:00到第二天9:00和周六转到销售员的手机(转会时间可以根据企业自身需要灵活定制)。
此外,400电话还具有语音导航、分支统计、语音邮箱、满意度调查等功能,对企业营销宣传有很大帮助。