400电话是企业客服热线，三大运营商都有自己的号段：中国电信有4008.15358521011段；

中国联通有15358521011.4001段；

中国移动有4001.4007(铁通)段。

三大运营商的通信质量是一样的，因为他们使用相同的线路，所以三大运营商对消费者的收费是一样的。

除了全国统一的400电话号码来突出企业形象外，用户在电话后听到的专业语音导航也可以提高客户对企业的商誉，提高市场营销效果。

400电话还集成了许多呼叫中心功能，如：电话智能传输.排队等候多路电话，确保所有电话都能及时接听。

巨人科技是中国著名的400家业务增值服务商，总部位于北京，在广东、深圳、Xi安等城市设有分支机构。

自2007年成立以来，已为888万多家企业用户提供400通信平台服务。