现代企业的营销推广方式越来越多,抢占市场、争夺客户资源的竞争也越来越激烈。
尽管许多企业现在非常重视网络营销方法,但许多企业仍将申请400电话。
在过去,大多数企业可能会申请更多。
现在,当中小企业意识到400电话的优势时,他们也会选择合适的套餐。
400电话挂机短信有两种类型:1、正常与目的码通话后,挂断电话时发送的短信。一般而言是企业的促销信息。
2、未能与目的码通话时,主叫主动挂断了电话。这时候,一般发送的挂机短信是企业的温馨提示信息,表示对客户的关怀。
挂机短信按照发送的方式,可设置为三种:
1、按不同的目的码发送不同的短信内容,适用于告知客户某个坐席员的个人联系方式等;
2、按不同的分支下发不同的短信内容,适用于不同的业务种类,如售前咨询分支可下发促销类短信,售后服务可下发温馨提示等信息。
3、按照不同时间段下发不同短信,如工作时间和非工作时间下发不同的短信。
400电话挂机短信,可以进一步提升企业形象,快速提高客户对企业服务的满意度,是企业走向正规化的阶梯。针对有效客户的短信发送 ,同样也是一种有效的广告推广模式。漏话短信,对于未能正常接通的客户,客户做出及时的反应,大大降低客户的流失,为企业把流失客户的几率降低为0 。