这项业务是1998年从邮电总局引进的，被称方集中支付电话费，而被称方不支付电话费。

800是纯免费电话，但拨打和绑定电话时只能使用固定电话。

800电话申请也不例外。

400电话没有实体电话。

申请时不需要购买其他实体设备，直接使用固定电话。

pstn这条线就可以了。

所以，企业在办理400电话时，不需要上门安装，整个过程都可以通过网上操作。

办理400电话，需要提供营业执照复印件加公章、经营者验收协议加公章、法人身份证复印件加公章、银行开户许可证加公章、合同加盖公章、经营者验收协议加公章，所有上述信息拍照或扫描后，可通过微信、邮箱、qq等渠道发给我们，非常方便快捷。

一般来说，办理400电话需要1~7个工作日，平均3个工作日，审核通过，即可上线使用。

如果客户急于使用，也可以提供紧急处理服务。

虽然400电话不需要上门安装，但考虑到完善的售后服务体系，如果客户真的有相关需求，我们的相关专业服务人员也可以亲自为客户提供指导。