作为企业的独家客户服务电话，400电话不仅具有不繁忙的优势，而且其各种功能对企业的发展有很大的影响。

许多企业在处理时更注重成本，而广东的一些企业会觉得如果在当地处理成本会更高。

实际情况如何？

400电话不需要注销如果不使用企业400电话，就不需要取消。

运营商会主动取消，不会产生欠款，也不会影响以后的使用。

400电话号码与手机号码不同。

手机号码有月租收费。

即使用户欠费，月租也会继续计算。

400号码欠费后会回收400电话采用“预存话费”在系统中，用户必须先支付费用，然后运营商将每月或每年扣除费用。

在扣除所有预电话费后，400电话将停止，不能直接使用。

此外，预存电话费必须在合同期内使用。

如果未使用，则需要在到期时重新支付。

然后，如果用户欠费或者号码到期时没有续费，会立即停机，3个月内没有续费，运营商会主动回收400号。

号码返回到号码池。

半年以上，其他企业可以申请这个号码。