400电话处理中心，目前市场评价很高，企业选择400电话将选择专业处理中心，当然，我们也可以看到整体服务质量，通过了解中心本身的业务优势，相信在电话过程中会很容易，当然，可以为更多的客户服务，让你也可以放心选择。

首先，一个400号码将绑定几个真实的固定电话或手机(也可以访问交换机)。

当有人拨打400号码时，系统将负责将来电转接到400号码下的绑定电话，并实现通话:1、顺序呼转：来电的时候先振铃第一部设置电话，如果第一部电话正忙或无人接听，再振铃第二部，以此类推

2、随机呼转：来电的时候随机抽取一部空闲的电话接通

3、选择呼转：来电时，系统播放欢迎导航词(如财务室请按1，客服部请按2等)，主叫方按键之后，来电被接通到设置好的电话上，缺点是一个按键只能对应一部电话

4、企业总机：来电时，系统播放欢迎导航词(如财务室请按分机号101，客服部请按分机号8001、8002等)，主叫方按键之后，来电被接通到设置好的若干部电话上，并进行顺序呼转，优点是每个分机号对应的是多部电话

5、主叫识别：实现分区域转接，比如广东的来电转接到若干部电话上，北京的来电转到其他的电话上。