企业需要在客户维护方面投入大量精力。

在这方面，我们可以知道400电话可以发挥很大的作用。

对于企业来说，400电话很容易处理，而且成本只有几百元。

这几百元的使用功能真的很真实。

随后的客户维护，甚至产生一些订单的效果是以小成本换取大利润。

那么，400电话的功能是什么呢？

400电话服务功能介绍如下：1. 企业彩铃或称企业欢迎词

支持彩铃(或叫企业总机欢迎词)功能，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象;

2. ivr语音导航

支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率达到最高峰。(如欢迎致电**公司 业务咨询请按1,业务受理请按2.....查号请按0)

3. 遇忙/无应答呼叫转移

主叫用户拨叫400号码遇忙或无应答时，可把呼叫转接到事先设定的一个或几个号码，规定业务客户默认可登记10个前转号码，即遇忙和无应答前转各有10个前转号码。

4. 按时间选择目的地

根据企业的需求可以对400号码按不同时间段来选择接通相应的目的地。

5. 呼叫分配

将对于400号码的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的电话号码上。