对于企业来说，400电话处理已经成为一个很好的沟通平台，就像一个沟通工具，可以拉动与客户的距离，了解自己的缺点，从而改进。

企业必须有一个统一的服务平台。

企业的优质服务可以从简单的400电话开始。

400电话稳定清晰，客户需求可以稳定清晰地接收，避免因断开而导致服务质量低下。

还有一个强大的转移功能，可以快速转移，避免客户流失。

建立规范的服务标准，提供优质的服务，可以有效摆脱低水平的价格竞争，也是产生差异化竞争优势的必要条件。

400电话成本低，但能带来不可估量的效果。

400电话使用ivr语音导航，只要记录多层语音导航，根据导航提示和层次选择企业部门和产品。

当客户拨打企业400时，他们会根据400电话指令选择他们需要知道的服务。

400电话简单易操作，是企业的首选。

每个400电话功能的诞生是为了更好地满足企业家和消费者的需求，减少企业家和消费者的服务质量问题，为企业构建更完美的企业文化，让消费者体验更好的生活。