客户服务电话是企业的外部沟通渠道，通常从400电话开始，这种电话申请也有一个过程，不像我们通常使用手机号码随意购买卡。

400电话的使用不仅要按照正式的流程申请，还要注意购买套餐，这类似于手机套餐，不同费用的成本不同，那么400电话申请套餐是什么呢？

如何申请更合适？

是否需要直接到运营商申请400电话？

很多人觉得办理400电话就要去电信等一些相关的运营商去办理，但是你到了之后你会发现，其实有的网点是没有办法办理400电话的，找到了可以办理400电话的网点，它的价格也并不低，这也是为什么越来越多人选择代理商的原因，因为选择代理商反而是可以降低我们的成本，代理商他们常年从事400电话的办理，因此他们能够拿到更为优质的价格，所以说不见得说一定要去找运营商办理。

400电话的套餐怎么选？

网上办理400电话提供在线选号还有一些优惠活动，比如说0月租0开户费还会有不同价位的套餐，这些套餐到底怎么选呢

其实这个问题没有什么准确的答案。企业要根据实际的情况来进行筛选，举个例子来说，有的企业经常做一些售前售后的回访，这个时候就需要录制访客的通话数据，分析通话数据的过程，了解企业的售前售后的难点，就可以去买能够提供综合服务的400电话套餐，它能够提供一般的录音功能，同时还能提供语音分析功能，同时还能提供一些大数据的功能等等，这种套餐就会比较适合，所以企业要根据实际的需要来选择套餐。

400电话的收费以及申请

很多人询问关于400电话的收费标准，400电话的申请过程，其实收费标准首先是看你选的号码，如果你选的是靓号的话，它的价格肯定是相对来说比较昂贵的，比如说你办理两年三年和办理一个月两个月，收费方式都是不一样的，所以大家要看一下实际的情况。

400电话申请需要什么手续，是否需要营业执照

一般来说现在是需要提供营业执照的，并且还需要提供法人的身份证以及办理人员的相关身份资料，还需要签署相关的协议才可以办理!提交相关的材料经过审核审核!如果通过的话就可以办理审核通不过的话还需要继续准备资料，这也是为什么建议大家找代理商，因为代理商会提前帮助大家准备好这些资料，避免重复提交资料!