在服务上的社会，如果企业缺乏优质的服务，很容易造成客户流失，使企业自身陷入困境，从而陷入困境。

1.提升企业形象:用400电话展示企业实力和服务质量，与大公司并驾齐驱，小企业也有大形象。

400热线是企业闪亮的名片，无论是在网站上还是在宣传上。

2.提高客户满意度：使用400电话可以让企业电话永远不忙，用户可以随时联系企业，及时联系企业，.快速为客户解决问题，让客户对企业服务更满意。

：使用400电话使潜在客户更愿意给企业打电话(为客户节省长途费用)，进一步增加与客户的有效沟通时间，增加业务量。

4.避免客户资源流失：400电话号码是国家统一的号码，不会因公司搬迁或员工辞职而改变，避免和减少企业不必要的损失。

5.增加信任:使用400电话可以把用户放在位.注重企业的客户服务质量，进一步增强客户对企业的信任。

这些基本上是400电话的主要功能，也是企业中发挥作用的一些功能。