对于打电话的消费者来说，800个电话是完全免费的服务电话，所有通信费用由企业承担；

400电话需要由用户自己支付。

作为400电话的升级版本，选择向主呼叫方收取费用。

然而，400电话的通话费用相当低。

主呼叫方只按市政通话标准收费，不收取昂贵的长途通话费。

这不仅可以保证客户的拨打意愿，还可以帮助企业有效避免各种骚扰电话。

根据工业和信息化部（原信息产业部）制定的通话费标准，400电话的收费标准如下：在中国任何地方拨打400业务号码，只支付当地电话费-；

对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用是不同的，但它们与当地的固定网络通话一致。

此外，如果您在国外拨打国内400电话，您还必须支付跨国电话费。

根据有关规定，，。

但是目前400业务代理对于400电话通话资费标准普遍有所优惠，不仅是长市合一。