400电话是企业的专属客服电话。

就收费而言，它是由许多因素决定的。

让我们一起来看看。

座机打400电话收费？

座机拨打400电话是收费的，在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。400业务是把一次呼叫费用分成两部分，由主叫客户和被叫业务用户分摊，分摊比例可以改变，但是总的费用是不变的。代理400电话

为何主叫(即拨打方)需付费?

拨打400电话之所以收费，是因为这样可以在很大程度上帮助企业避免恶意呼叫。像之前被企业广泛使用的800号码就是主叫全免费，通话费全部由接听方(也就是企业)来负担。

400电话在全国各地皆可办理，至于400电话申请方面的费用，大家要记400代理住：企业办理400电话办理时是不需要支付开户费、月租费和选号费的，直接根据套餐预存话费即可。

综上所述，目前不管是使用座机、手机还是小灵通拨打400电话，都是需要进行收费的，而收费标准则是按照当地市话费进行收取的。