400电话办理是很海口400电话申请多大企业选择的电话通信业务。
由于其成本低,其强大的功能受到了各方的好评。
让我们来介绍一下400电话业务的几个常见功能。
400ivr简称400电话语音导航功能,也称400电话语音导航功能ivr语音导航功能,是中小企业广泛应用的400电话增值功能服务项目之一。
ivr(智能语言导航)400号,客户打电话时,会先听到上面的提示,系统会根据打电话的按钮进行选择,自动将来电转到相应部门,也可以转到语音邮箱、传真,也可以转到播放公司产品介绍的录音。
这是企业呼叫中心的常用功能,大大提高了企业的服务效率。
ivr语音导航应用案例:
一家在全国各地都拥有分公司的大中型企业,将事先设置好的导航语音上传到400电话的后台中。客户拨打400电话就可听到“欢迎致电****公司,广州分公司请按一,深圳分公司请按二,北京分公司请按三,广东分公司请按四……”客户根据自己的需求按不同的键,电话就会转到相应的分公司。
一般企业利用客服中心做ivr语音导航相对成本较高,需要花费大资金投入到交换机和外线电话上。而400电话只需要每年300元的费用就可以开通ivr语音导航功能。
400电话ivr语音导航功能的应用给企业带来方便,而且资费便宜的400电话也是在企业中更受欢迎。办理400电话更有助于企业的统一化管理,也更能提升企业的价值。所以400电话代理办理400电话必然也是想要把业务路线扩展到全国的企业的当务之急,而巨人400电话更是推出资费便宜的套餐来优惠更多的企业用户.