400电话有很多功能,比如即时接听,ivr语音导航、座位绑定、传输设置、留言信400代理箱、彩铃、满意度调查等。
企业根据自身特点合理组合应用这些功能,充分发挥400电话功能。
电话号码绑定:400电话可以绑定多个手机或固定电话,只需要发布同一个400电话即可。
当多个电话同时拨打同一个400电话时,这些电话将根据400用户设置的规则转移到绑定号码上,以确保每个电话都不会占用线路或中断。
智能来电转接:智能来电有三种模式,顺序接听、权巨人400电话办理重接听和随机接听。
自助管理背景:每个400电话配备一个独立的管理背景(),用户可随时登录查询业务使用情况,并根据需要设置。
企业铃声:通过定制自己的企业铃声,让主呼叫客户在等待时听到统一定制的音乐和声音,展示企业的整体风格,拓宽企业沟通渠道,是企业宣传的新窗口,新方式,也是新广告媒体的充分开发和利用。