对于我们普通人来说，400电话是一件奇怪的事情，但是对于各大企业的客户服务人员来说，这是一个常见的内容。

然而，如果你每天都要联系很多人，这个数字也是一个很好的工具。

400电话的功能是什么？

好奇的朋友们，来和我一起学习吧。

在这场淘汰赛中，如何成功突破，顺利发展和成长？

在适当的时候选择合适的合作伙伴尤为重要。

例如，一些企业在成立之初就选择及时打开400电话，这样他们就可以立即从创业初期的所有企业中脱颖而出，帮助自己在起跑线上获胜。

对于初创企业，400电话为何如此重要？

作为专业的话务服务平台，400电话如同一位经验丰富的导师，为初创企业带来专业的话务服务引导，帮助企业在初创期间少走弯路，快速发展！

比如：

400电话可以帮助初创企业提升品牌知名度！

“默默无闻”是所有初创企业面临的困境。400电话，能让初创企业和国内知名品牌站在同一队伍中。在提升品牌知名度这条路上，400电话帮助初创企业赢在起跑线！

400电话可以帮助初创企业增加客户信任度！

400电话，在客户心中早已是正规、可靠的象征。多少客户一直相信开通400电话的企业，也同样值得信赖。

400电话可以帮助初创企业用专业的服务赢得市场！

开通400电话，等于为企业引入了一个专业的话务服务团队。初创企业可以借助400电话优秀的话务服务能力，赢得客户的满意。

说到这儿，不少初创企业犯难了：400电话优秀的功能如此之多，对于初创期的企业而言，哪些功能是适用的呢？

对于初创企业，我们重点推荐以下几种功能：

功能一：400电话彩铃

对于初创企业而言，如何快速有效宣传企业活动，告知客户企业发展动向？400电话彩铃功能来帮忙！

比如，400电话公告彩铃功能能时间把宣传信息以彩铃的形式告知来电客户。

除此之外，公告彩铃还有这样的作用：不仅不知不觉中延长了来电客户的等待时间，减少客服压力，减少客户因不愿意等待而选择其他公司的流失率，还能让意向客户时间知晓活动，报名参与。

功能二：坐席绑定

能绑定200+个坐席的400电话，满足初创企业的话务需求。企业可根据自身的规模和客户日常来电的多少，绑定适量的分机数量，并设置与客400电话加盟户需求相匹配的分机分配量。

除此之外，坐席绑定功能，还能漂亮地解决让无数企业头疼的客户来电占线问题！

功能三：IVR语音导航

当客户拨打进来后，400电话的IVR语音导航系统能提供交互式语音应答菜单，客户再根据语音提示进入相应的服务。

比如创业初期的装修企业可以这样设定：

全屋装修选择1；

儿童房装修选择2；

书房装修选择3；

……

个性化定制装修选择10；

装修后服务需求选择11；

……

400电话的IVR语音导航，为客户的来电需求做了精准的划拨和分流，并将不同需求直接转接到对应的客服。再也不会出现客户找不到对应的客服，浪费客户时间的情况。

除此之外，400电话还有众多功能可以供初创企业根据甘肃400电话自己企业需求挑选。各种各样的实用功能，满足初创企业的各种话务需求！